經由下列書本的寶貴內容引述，提供大家參考。
社會行走100訣 李赫 著
100個讓你在辦公室受歡迎的做人原則 張璞 著
1. 面對喜怒無常的怪人，千萬不能情緒失控。
對於這種情緒變化無常、忽喜忽憂的人，避免與他接觸是最好的方法。如果，他是你自己的主管或前輩的話，要不和他接觸是不可能的。和這種人相處，最重要的事不能讓自己的情緒失控，也就是自己要保持平靜的心情。對於主管或上司的喜怒無常時，自己要用「順從」的態度去應對。
2. 根據研究，工作效率和疲勞程度在人際關係「和諧融洽」和「相互仇視」的兩種氛圍中會截然不同。人際關係和諧融洽，工作效率自然會提高也不易產生身心疲憊的狀態。
3. 太過分要求完美，是會惹人討厭的。每個人都有自己的優點，也都會有自己的缺點，都有遇到失敗或說些不爭氣的話語。因此，即使你是主管也不能要求別人的工作完美無缺。過於要求屬下盡善盡美，在人家不能像你要求的那樣做好工作，便向是人發脾氣、固執己見的話，不僅不會使下屬提高工作效率和質量，反而會使人家更緊張而對你心生畏懼或不滿，因而工作效率和質量越發不如從前。總之，在辦公室中從事相同工作的戰友，本來就具有相互取長補短的功能，因此，太過分要求別人跟你一樣，也是不道德也不合理的。
4. 別以為晚輩或屬下，順利完成工作是理所當然的。無論是誰，都有被讚揚和被肯定的願望。
5. 觀察一下和上司有衝突、有矛盾而辭職不幹的人，多數人都是自己認為，比較有能力而且工作比較出色。另外在雖然沒有辭職，但也為了和上司的關係不好而煩惱的人中，多數工作都比較積極。這是因為，出現這種局面是因為沒有能力的人，在工作上一般不會自作主張，所以很少和上司發生意見衝突。相反的，有能力的人，對工作有自己獨到的見解和方法，越是積極工作就越是容易和上司產生矛盾和衝突。漸漸的感情上的隔閡和意見上的衝突越來越深，最後以一句：「在那個上司手下我無法工作。」就辭退了工作。能力能否得到充分發揮，取決於自己和上司的人際關係，這麼說，真是一點也不為過。
6. 無法工作時，要具體說明理由，並要聽從上司的決定。在辦公室中，我們經常會遇到自己正忙著一份工作，上司又吩咐另外一份工作的情況。這時對上司的指示、命令並不一定都要接受，有時候會遇到自己正在忙著的那份工作，好像很難在規定期限內完成的情況，或草率接受反而會給上司帶來麻煩的情況。所以，在這種時候，一定要首先明確說出不能接受的理由。另外，對上司的指示、命令有自己的看法或有更好的辦法的時候，坦率地闡述自己的意見很重要。當然，能說出具體的建議和根據是最好的。
7. 小心！別讓語言成為刺傷人的一把利劍。幾乎所有衝突和殺傷力事件，其主要原因都出現在「語言」。人與人之間，稍稍的用語不當，就很容易成為人與人之間發生糾紛的原因，誰都說過一些不加思考的話，而不加思考、脫口而出的話語有時會成為刺傷別人的利劍。
8. 要改變環境很難，因為每個人都有你不易攻破的自我，如果你有旺盛的企圖心，堅強的意志力和相對優勢的條件，你當然可以去改變環境，但若「形勢比人強」，你要改變環境的作為會非辛苦，不僅費時費力，而且還有可能心力交瘁。
9. 做人做事不必面面俱到。為了面面俱到，反而把自己累死，而因為怕對方不滿意，還得小心察言觀色，揣摩他的心思，這多辛苦啊！恐怕非神經衰弱不可了。別人摸透了你面面俱到的弱點，便會軟土深掘，得寸進尺需索要求。
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